Los prestadores de Servicios de Salud deben adecuar sus procesos e infraestructura a los estándares de la Resolución 3100 de 2019.

Los Prestadores de Servicios de Salud, para su entrada y permanencia en el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud, deben cumplir las siguientes condiciones:

• Capacidad Técnico-Administrativa.

• Suficiencia Patrimonial y Financiera.

• Capacidad Tecnológica y Científica.

Todo prestador de servicios de salud debe estar inscrito en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud (REPS) y tener al menos un servicio habilitado. La inscripción y habilitación debe realizarse en los términos establecidos en el Manual de Inscripción de Prestadores de Servicios de Salud y Habilitación de Servicios de Salud adoptado con la presente resolución.

La autoevaluación consiste en la verificación que hace el prestador sobre las condiciones de habilitación definidas en el Manual de Inscripción de Prestadores de Servicios de Salud y de Habilitación de Servicios de Salud y la posterior declaración de su cumplimiento en el REPS. La autoevaluación y la declaración en el REPS sobre el cumplimiento por parte del prestador, son requisitos indispensables para la inscripción o para el trámite de renovación. La autoevaluación deberá realizarse en los siguientes momentos:

• De manera previa a la inscripción del prestador y habilitación del o los servicios.

• Durante el cuarto año de la vigencia de la inscripción inicial del prestador y antes de su vencimiento.

• Antes del vencimiento del término de renovación anual de la inscripción de que tratan los incisos segundo y tercero del artículo 9 de la presente resolución.

• De manera previa al reporte de las novedades señaladas en el Manual de Inscripción de Prestadores de Servicios de Salud y Habilitación de Servicios de Salud, adoptado con la presente resolución.

• En cualquier momento antes del 30 de septiembre de 2014, para renovar la habilitación por un año más, para los prestadores que les aplique el artículo 11 de la resolución 2003 de 2014.

De acuerdo con esta autoevaluación Innovar Gestión SAS cuenta con la competencia y las herramientas para adaptar a las instituciones de salud al cumplimiento de los estándares de la Resolución 3100 de 2019, desarrollando modelos y herramientas personalizadas para cada institución de acuerdo con los servicios que presta.

Los objetivos de la Política de Seguridad del paciente en Colombia son:

• Direccionar las políticas institucionales y el diseño de los procesos de atención en salud hacia la promoción de una atención en salud segura.
• Disminuir el riesgo en la atención en salud brindada a los pacientes.
• Prevenir la ocurrencia de eventos adversos en los procesos de atención en salud mediante el despliegue de metodologías científicamente probadas y la adopción de herramientas prácticas que mejoren las barreras de seguridad y establezcan un entorno seguro de la atención en salud.
• Coordinar los diferentes actores del sistema hacia mejoras en la calidad de la atención, que se evidencien en la obtención de resultados tangibles y medibles.
• Homologar la terminología a utilizar en el país.
• Educar a los pacientes y sus familias en el conocimiento y abordaje de los factores que pueden potencialmente incidir en mejorar la seguridad de los procesos de atención de que son sujetos.
• Difundir en la opinión pública y los medios de comunicación los principios de la política de seguridad del paciente.
• Articular y coordinar con los principios, los objetivos y las estrategias de la seguridad del paciente a los diferentes organismos de vigilancia y control del sistema

En Innovar Gestión hemos diseñado las herramientas básicas y de fácil aplicación para asegurar una adecuada implementación y apropiación por parte de la organización de estas metodologías para garantizar una atención segura de los pacientes. Así mismo contamos con un recurso humano altamente calificado para asegurar un adecuado acompañamiento a las instituciones para un adecuado uso y aplicación de las herramientas que garantizarán una apropiada gestión de la seguridad de la Institución y cumplimiento de los objetivos de seguridad de la institución.

Una de las principales competencias de Innovar Gestión SAS es que cuenta con profesionales altamente calificados y herramientas diseñadas y estandarizadas por nuestra organización para garantizar la adecuación de diferentes tipos de organizaciones a los estándares de excelencia de la Resolución 123 de 2012.

Dentro de estos servicios se encuentran la asistencia técnica para la adopción por parte de las instituciones de los siguientes estándares:

1. Estándares de Acreditación para las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios.
2. Estándares de Acreditación para Laboratorios Clínicos.
3. Estándares de Acreditación para Instituciones que prestan servicios de Imagenología.
4. Estándares de Acreditación para Instituciones que prestan servicios de habilitación y Rehabilitación.
5. Estándares de Acreditación en salud en Instituciones de salud ambulatorias y Hospitalarias.

Contamos con experiencia de más de 5 años en la implementación de sistemas de Calidad basados en los estándares de Acreditación en Salud y más de 10 instituciones asesoradas en la implementación de este tipo de estándares.

Hemos acompañado dos procesos exitosos en los cuales se ha alcanzado la Acreditación en Salud como son Hospital Nazareth ESE y Hospital San Francisco de Viotá.

Así mismo contamos con experiencia en la evaluación e implementación de los estándares de Acreditación en Entidades Territoriales de Salud de acuerdo con los estándares de la Resolución 3960 de 2008. (Secretaría de Salud del Cauca y Secretaría de Salud del Caquetá)

El Programa para el Mejoramiento de la Calidad en Salud mejor conocido como PAMEC es una herramienta documental que deben implementar obligatoriamente todas las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) y las Entidades de Transporte Especial de Pacientes, que contribuye a brindar una atención en salud con excelencia, a que se fomente la cultura de la seguridad y el autocontrol en la organización, garantizando así el cumplimiento de estándares superiores a los de habilitación, que son de carácter obligatorio.

El PAMEC debe buscar el Mejoramiento Contínuo de la Calidad, lo cual permite identificar las fallas en el proceso de atención y que son susceptibles de mejorar, con el fin de establecer los ajustes necesarios y superar las expectativas de los clientes – usuarios que acceden a los servicios de salud que oferta la entidad.

El PAMEC no es un documento que se construya e implemente una sola vez, sino por el contrario, es una herramienta de calidad a la cual debe dársele continuidad y desarrollar todos sus pasos hasta obtener el mejoramiento de los procesos que se hayan priorizado en la entidad y una vez resueltos, volver a iniciar un nuevo ciclo de mejora.

En Innovar Gestión contamos con la metodología y la experiencia en diseño e implementación del Programa de Mejoramiento Continuo de la Calidad, basado en los estándares de Acreditación de la Resolución 123 de 2012, asegurando que esta sea una herramienta útil para asegurar un mejoramiento de los procesos con orientación hacia los estándares de excelencia de la Acreditación en Salud.